Revue de la Fédération Nationale des Agents Commerciaux : L'Agent Commercial N°33 Novembre 2004

	Edito LA PRESSE SE FAIT PARFOIS L’ECHOS DE MANOEUVRE DELOYALES UTILISEES ENTRE SOCIETES CONCURRENTES POUR GAGNER DES PARTS DE MARCHES (cf. par exemple la revue « Management » d’octobre 2004 qui relate différentes affaires récentes de ce type). Une saine concurrence peut parfois tourner à la guerre commerciale et celle-ci devenir une stratégie à part entière : débauchage de collaborateurs, détournement de fichiers, copies, abus de positions dominante, cadeaux à la clientèle…sont autant de moyens parfois mis en œuvre pour devancer de façon déloyale des concurrents. Tel ne saurait être le cas avec les agents commerciaux qui, rappelons-le, ont une obligation légale de non-concurrence vis-à-vis de leurs mandants et qui ne peuvent représenter en même temps des entreprises concurrentes sauf accord express des sociétés concernées. Les rapports entre l’agent commercial et le mandant sont par ailleurs régis par une obligation de loyauté et un devoir réciproque d’information. L’agent commercial doit exécuter son mandat en bon professionnel et le mandant doit mettre l’agent commercial en mesure d’exécuter son mandat (article L 13464 alinéas 2 et 3 du Code de Commerce). Enfin, rappelons que la Fédération Nationale des Agents Commerciaux a élaboré, depuis longtemps déjà, un code de déontologie (ci-dessous exposé) que tout agent commercial respectueux de son statut se doit de respecter, tant vis-à-vis de ses mandants que de ses clients et de ses confrères. Il nous appartient de faire connaître à tous nos engagements déontologiques et de veiller à leur respect, tant à titre individuel que de façon collective par la voix de notre Fédération et de ses Chambres régionales. Ensemble, au quotidien, construisons une profession reconnue et respectueuse de son éthique. Yves LACAILLE Président de la Fédération Nationale des Agents Commerciaux.
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